FAQ

Preguntas frecuentes

La entrada al parque es por altura. Puede realizar la compra de entradas con antelación online o bien el mismo día en taquilla. Si compra las entradas online con antelación, obtendrá un descuento de hasta 2€ por entrada.

Las entradas, acreditando discapacidad de un 33% o mayor, se compran en taquillas. El descuento es del 20% respecto del precio de taquilla. Consulte nuestras tarifas en nuestra web.

Las familias numerosas que presenten su carnet de asociado, libro de familia o familia numerosa especial, se beneficiarán de 4€ de descuento por entrada y miembro de la familia numerosa.

Las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado tienen el siguiente descuento: 20% de descuento válido para toda la temporada. Descuento aplicable para el trabajador y hasta 3 acompañantes SOLO en taquillas.

Los descuentos físicos que no tengan código QR son aplicables únicamente en taquillas sobre el precio de taquilla.

En nuestra página web, en información sobre el parque, puede ver que existe servicio de restauración en el mismo, disponemos de diferentes opciones donde comer. También pueden traer su propia comida (no se permite la entrada de vidrio) y disponemos de zona de picnic para su uso.

Algunas atracciones tienen restricciones de altura y/o peso, su cumplimiento es obligado. Puede ver las alturas mínimas de cada atracción en Atracciones Aquavelis

En Aquavelis no disponemos del servicio de pulsera de fast pass o de pase rápido. Si quiere ahorrar colas puede alquilar su propio flotador dentro del parque.

En Aquavelis puede llevar escarpines, que puede usar en las piscinas de recreo y en todos menos FOAM y Kamikaze. Para ver la información detallada de cada atracción visite https://www.aquavelis.es/mapa-atracciones/

La indumentaria apta para cualquier atracción es la prenda de baño. El uso de cualquier prenda de baño está permitido siempre y cuando se haya elaborado con tejido apto para el baño y quede ajustada al cuerpo. Los bañadores y prendas autorizadas nunca podrán lucir elementos como broches o cremalleras a la espalda que dificulten el descenso o puedan dañar el tobogán.